校园网用户:
为提高校园网设备的利用率,缩短开通、报修时间,提高服务质量。网络的开通、报修等工作实现网上办理,为做好这项工作,现将有关问题通知如下:
1. 此次实现网上办理的校园网区域为:皖江学院学生公寓。
2. 所有信息点的开通申请、故障报修、查询等业务请访问师大主页中公共服务的用户服务/查询。
3. 信息点的使用必须首先办理“开通申请”,每个校园网帐户,只能申请一个学生宿舍信息点的使用,再次申请会自动切断原来申请的信息点。
4. 信息点按《安徽师范大学校园网信息点标识规范》编码。编码为房间号后缀字母;房间有2个信息点时,后缀为E(东)、W(西)或S(南)、N(北),房间有4个信息点时,按从东向西从南至北的顺序后缀依次为A、B、C、D。
5. 信息点开通后,通过连接该信息点计算机,进行 “连接检测”,并保存结果;证明该信息点已开通无误,以便日后报修。
6. 如遇接入故障,通过网上“故障报修”通知信息中心,注意没有保存“连接检测”的信息点,由于定位难度大,其响应时间很长,请开通后及时检测。“故障报修”必须使用申请该信息的帐户登录 “用户查询/服务”系统。
7. 申请开通后90天内不得变更,如因宿舍调整,确需变更的,请持有关院系证明到信息管理中心办理注销手续。
8. 用户申请开通信息点,仅表示该信息点有人使用,不代表该用户是唯一使用者,所以不能以此拒绝同宿舍其它用户的使用要求。
9. 为保证数据库信息的完整、准确,目前已开通信息点必须在10月19日前完成登记(申请开通、连接检测),否则该信息点将按无人使用处理,切断与校园网的连接。
10. 目前已登记,尚未开通的信息点,必须在网上重新办理登记手续。
11. 由于过渡期间,很难区分是已开通信息点还是新申请信息点的登记,因此新的开通申请要到10月19日以后才能陆续进行开通;与此同时,由于故障信息点没有“连接检测”数据,因而维修周期长,希望能予以理解。
12. 除“连接检测”必须使用连接在登记信息点上的计算机,“开通申请”、“故障报修”业务可以在校园内任何连接校园网的计算机上完成,也可以使用信息管理中心用户服务部的查询计算机。
信息管理中心
2009
年
10
月
12
日